Opkomstbevordering 2018: niet geschoten, altijd mis?

De traditionele aanpak voor het bevorderen van de opkomst bij de gemeenteraadsverkiezingen werkt niet, zo blijkt uit onderzoek. Wat betekent deze conclusie voor de aanpak van de verkiezingen op 21 maart 2018? Zijn er gemeenten zijn die het, met het rapport in de hand, anders gaan doen? Of gemeenten die de conclusies van het rapport in twijfel trekken en gewoon hetzelfde blijven doen? David Kok verkent, twijfelt en onderzoekt…

Lees verder »
Foto: Hoe Open? Festival 2016, Sebastiaan ter Burg, CC BY

Gebruik je eigen open data actief in overheidscommunicatie

Het nieuwe kabinet wil werk maken van het goed vindbaar en toegankelijk maken van open data. Maar er moet meer gebeuren dan het passief beschikbaar stellen, zegt auteur Stephan Okhuijsen. Pas als je data actiever aanbiedt, kun je hiermee het contact met burgers, ondernemers, journalisten en anderen enorm verrijken. Stephan geeft in dit artikel daarvan ook concrete voorbeelden.

Lees verder »
Ontwerp plein gemaal Mercator

Hoe betrokken bewoners en aarzelende ambtenaren samen een Amsterdams plein realiseerden

Vorige week publiceerden we op dit platform een verhaal over het eerste ‘maatschappelijk initiatief’ in Amsterdam; “Wanneer jij als overheid de buurt wil zien, moet de buurt jou zien”. Zo’n initiatief brengt nieuwe vormen van werken en communiceren met zich mee. En dat is wennen. Voor alle betrokken partijen. Deze week lees je hoe het nieuwe ontwerp voor het plein rond het nutsgebouw Mercator met vallen en opstaan werd gerealiseerd. Een verhaal over miscommunicatie en irritaties, maar ook over verrassingen en mooie, gedragen oplossingen.

Lees verder »

Wanneer jij als overheid de buurt wil zien, moet de buurt jou zien

Dit is een verhaal over een verwaarloosde plek in Amsterdam rond een oud rioolgemaal annex transformatorhuis, een stinkende plaskrul en verwilderd openbaar groen. Een locatie, die inmiddels samen met de buurt en de gemeente is omgetoverd in een prachtige ontmoetingsplek. In dit eerste deel van een tweeluik lees je hoe auteur Lex de Jong dit ‘maatschappelijk initiatief’ samen met de buurt heeft aangepakt, hoe de samenwerking met de gemeente was en natuurlijk wat de leerpunten van dit project zijn.

Lees verder »
Foto Overheid in contact

Overheidscommunicatie gaat over het maken van écht contact

Mondige burgers, razendsnelle communicatie, hoge verwachtingen, laag vertrouwen. De overheid zoekt naar haar plek in de netwerksamenleving van vandaag. Daarbij draait het om het leveren van goede, betrouwbare dienstverlening. En het bouwen en onderhouden van duurzame relaties met en in de netwerken. Welke rol speelt ‘communicatie’ daar in, als vaardigheid en als vak?

Lees verder »

Niet alleen je website heeft een strategie nodig

De overheid doet er goed aan om de online spelregels die gelden voor consumenten wat meer op zichzelf toe te passen, betoogt Otto Thors. Want de overheid ziet zichzelf vaak vooral als bron van informatie, maar gaat voorbij aan het feit dat veel inwoners andere kanalen benutten voor informatie en interactie. Een slimme contentstrategie – niet alleen voor je website, maar alle online kanalen – helpt om daar op in te spelen.

Lees verder »