Hoe dicht willen burgers bij de overheid komen?

Maike Klip is UX-designer bij DUO. Vorige week ging ze met een touw om haar middel in het centrum van Rotterdam staan. “Ik werk bij de overheid,” zei ze. “Hoeveel vertrouwen heb je in mij en hoe nauw wil je met me verbonden zijn?” Het leverde mooie gesprekken op over het onderzoek dat Maike komende twee jaar wil doen naar de relatie van burgers met de (digitale) overheid.

Lees haar blog ‘Een zinvolle digitale relatie met de overheid… wat is dat?’